
5月26日,#6.8元的主题在线购买10公斤坚果,只能获得10片药丸#在热门搜索列表中以吸引注意力。据报道,上海的比安女士最近在6.81元的现场广播室购买了“ 10公斤坚果”,这家商人声称这是“巨大的价值”,“保证不错”。实际到达后,只有10粒坚果小于一半的liang。然后,商人取消了商店并失去了联系。消费者不会监视视频责任的屏幕截图。比安女士的经历不是一个孤立的案例。网民在评论区域留下了消息,“我的父亲”。我也被抓了。 “没关系。你有10元的6元。我只有6元的9元。”这不只是疯子。但是网民是“布米利也是地毯并寄了枕头。”“我买了一袋米饭,很惊讶地得到它。”这一事件引起了网民的激烈讨论。大多数网民谴责“不”的操作,以为“花生骗局”摧毁了市场的信任,并称现场电子商务的兴奋剂。还将呼吁消费者心理学,并谨慎使用对Ma Litong律师的合理低价专业解释,Ma Litong是北京DAI数据库数据库的成员,北京Dehehe律师事务所的帝国和高级合伙人! 1。如果您在现场广播室购买了10公斤坚果,那么您只有10粒欺诈?可以解决哪些法律责任?马·拜恩(Ma Bayong):根据法律规定的基本原则,欺诈必须符合以下条件:首先,主观上具有故意的心理状态,例如知道宣传与实际产品不符,但仍在进行宣传和销售;其次,客观地实施错误的宣传或存储真实情况,就像在这种情况下一样,商人声称有10公斤的坚果,实际上只有10粒。其次,是消费者做错了购买decisi因为商人而上。因此,如果Amerchants提倡坚果具有“ 10磅”,并且实际上仅提供“ 10丸”,而不仅仅是对错误的差异和合理的解释,则可以假定它具有欺骗性的目标,并应带来相应的法律责任。具体而言,商人应包括的法律责任包括:首先,民事责任。消费者可以要求退款三项付款(根据《消费者权利保护法》第55条的规定,将500元支付给500元人民币)。第二,行政责任。对于商人的这种欺骗性行为,市场管理和管理部门可能会施加惩罚,例如警告,没收非法收益和罚款。如果情况是严重的,则可以撤消业务许可。第三,第三,犯罪分子。如果交易者非法拥有明确的目标并且价值很大,那可能是欺诈罪。 2。如果严重缺乏在现场广播室出售的商品,消费者可以要求什么补偿? MA Bayong:消费者可以根据《消费者权利保护法》第24条要求退货和退货。本文确定,如果运营商提供的商品或服务不符合质量要求,则消费者可以根据当事方的国家法规和协议退还商品,或者要求运营商履行其更换和安排等义务。如果与当事方没有法律规定和协议,则消费者可以在收到货物之日起7天内退还货物;如果在七天内满足合同的结论法律,消费者可以及时退还商品,而无需满足合同合法的要求,则操作员可能需要履行诸如更换和维修之类的义务。如果企业家犯了欺诈,他或她也可能声称根据《消费者权利保护法》第55条的规定,罚款的三倍。如果还有其他损失,例如权利保护费,则可能需要根据《消费者权利保护法》第52条完全支付商人。如果该产品涉及食品安全问题,例如过期或恶化,则根据Kaligg Actasan的第148条的价格,其价格是价格的十倍,或者是损失的三倍。如果消费者被不符合食品安全标准的食物损坏,他或她可能会向操作员赔偿损失或制造商赔偿损失的赔偿。收到消费者付款请求的制造商和运营商应实施第一个责任制度,并提前做出赔偿,不应确保责任;如果制造商的责任,运营商有权在付款后向制造商寻求付款;如果操作员负责,则付款后,Facturer有权从运营商那里寻求付款。如果不符合食品安全标准或经营不符合食品安全标准的食物的食物,消费者不仅可能寻求损失的赔偿,但Butit还要支付赔偿的10倍或向制造商或运营商损失的三倍;如果额外补偿金额少于一千元人民币,则为一千元。但是,这不适用于食品标签和不影响食品安全并且不会导致消费者误导的说明中的缺陷。消费者应注意在保护其权利期间维护射精证据,例如实时广播屏幕记录,订单记录,收据视频,通信票据等,以证明商家宣传与实际情况非常不一致。 3。如果实时广播室和商店被取消,消费者应该如何保护其权利?请PL需要负责吗? Ma Lihong:通过取消实时广播室和商店,商人不承担责任。根据公司法律和司法解释的相关规定,消费者仍然可以为公司的个人商人或股东服务。如果取消业务不是根据法律流动的,则股东应带来共同的责任。根据《电子商务法》第27条,电子商务平台运营商应要求申请运营商进入该平台以销售商品或提供服务以提交其身份,地址,联系信息,管理许可证和其他真实信息,验证和注册,建立注册文件,并定期验证和更新。因此,消费者可以通过平台提供的商人名称的真实名称来投诉市场管理部门的诉讼。如果平台无法提供信息在卖方上,消费者可以提前向平台要求赔偿。消费者保护法第44条设定,如果消费者通过在线交易平台购买商品或接收服务,其合法权利和利益受到损害,他们可能会要求卖方或服务提供商的赔偿。如果在线交易平台提供商无法提供卖方或服务提供商的真实姓名,地址和有效联系信息,则消费者还可以向在线交易平台询问薪酬;如果在线交易平台提供商对买家的承诺更加令人愉悦,那么他们将保持诺言。支付在线交易平台后,它有权从卖方或服务提供商那里寻求付款。如果在线交易平台知道或应该知道卖方或服务提供商使用其平台侵犯服务提供商的合法权利和利益,则必须带来共同的责任。对于平台,我f对交易者资格进行审查并发布信息,通常没有直接责任。如果该平台未能采取必要的步骤或未能履行考试义务,则该平台还应根据电子商务法第38条带来相应的法律责任。本文介绍,如果电子商务平台运营商知道或应该意识到经营者在平台上出售的商品将不符合保护个人和财产安全的要求,或者与其他违反消费者权利和利益的作品有关,并且未能采取必要的步骤,他将对平台操作员带来与法律有关的联合责任。对于与消费者生活和健康有关的商品或服务,电子商务平台运营商未能履行其对平台运营商的资格和资格的义务审查,或者未能履行其安全性义务对消费者的离子,造成消费者的责任,应将责任带给法律。